Lebih dari Sekadar Penjualan
Layanan yang Berlangsung Setelah PO Selesai.
Distributor lain menjual barang lalu hilang. Kami berdiri di samping engineer QC Anda sepanjang lifecycle instrumen — dari konsultasi pre-purchase, instalasi, training, kalibrasi, repair, hingga trade-in di akhir lifecycle.
Sales Consultant
Konsultasi pre-purchase untuk memilih instrumen yang tepat sesuai sample, range, dan workflow QC Anda. Gratis tanpa commitment.
Pelajari layananSelling Goods
Unit utama, accessories, consumable parts ready stock di gudang Jakarta. Pengiriman 1-3 hari ke seluruh Indonesia.
Pelajari layananAfter-Sales & Maintenance
Service center bersertifikat brand. Kalibrasi periodik, repair, preventive maintenance schedule. SLA < 24 jam untuk emergency.
Pelajari layananRental Services
Sewa instrumen short-term untuk project tertentu, R&D phase, atau evaluation period sebelum purchase commit.
Pelajari layananTrade-In Program
Tukar instrumen lama dengan unit terbaru. Hemat capex, upgrade ke teknologi terkini dengan trade-in credit 10-30%.
Pelajari layananAnnual Calibration Plan
Service contract 1-tahun dengan kalibrasi terjadwal + reminder otomatis. Audit-ready compliance documentation.
Pelajari layanan
Komitmen Layanan
Apa yang Membuat After-Sales Kami Beda.
- SLA < 4 jam untuk inquiry, < 24 jam untuk emergencyBukan lip service. SLA dipegang kontraktual untuk klien dengan service plan.
- Teknisi bersertifikat brandHunterLab, Konica Minolta certified. Training berkala di factory headquarters.
- Spare parts ready stockLamp, sphere, white tile, sample cup — semua tersedia di gudang Jakarta, bukan order dulu.
- Coverage seluruh IndonesiaJakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, plus city industri lain dengan partner network.
- Dokumentasi audit-readySetiap service ada certificate. Format sesuai requirement ISO 9001, ISO 17025, FDA.